Política de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

Titular: Koldisa Hierro y Forja, SL (nombre comercial: Clínica Sansara)
CIF: B-73365645
Domicilio: Av. Gran Vía Escultor Francisco Salzillo, 21, 2.º D, 30005 Murcia
Email: info@clinicasansara.es
WhatsApp: +34 633 450 191

Qué datos tratamos y para qué

Esta web no tiene formularios ni crea cuentas de usuario. Tratamos tus datos cuando nos escribes por WhatsApp o email, o cuando acudes a la clínica:

• Gestionar citas y responder consultas: nombre, teléfono, email y lo que nos cuentes. Base legal: tu solicitud y la relación precontractual (art. 6.1.b RGPD).
• Prestar los tratamientos y llevar tu historia clínica: datos de salud necesarios para la valoración y el tratamiento. Base legal: asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD) y Ley 41/2002 de autonomía del paciente.
• Facturación y obligaciones legales: datos fiscales. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Enviarte novedades u ofertas: solo si das tu consentimiento expreso, que puedes retirar cuando quieras (art. 6.1.a RGPD).

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de consultas, mientras dure la relación y hasta un año después. La historia clínica, un mínimo de cinco años desde el alta de cada proceso, como exige la Ley 41/2002. Los datos de facturación, los plazos que marca la normativa fiscal.

A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta con las garantías del RGPD: alojamiento web (Netlify), correo electrónico y la gestoría. WhatsApp (Meta) puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo bajo las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a info@clinicasansara.es con una copia de tu DNI. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, con especial cuidado en los datos de salud.